Attualmente, se l’utente si trova a spedire e-mail importanti, non è sicuro che sia avvenuta la trasmissione del messaggio e per accertarsene telefona al destinatario aumentando spesso significativamente i costi della comunicazione. In altri casi, lo stesso mittente preferisce affidarsi a mezzi quali il fax o la posta tradizionale facendo sì che si verifichi un significativo aumento dei tempi di ricezione e dei costi di trasmissione.
ArchivioPostaElettronica supera il problema e permette la certificazione dell’avvenuta trasmissione delle e-mail attraverso una notifica di ritorno che permette al mittente di avere la conferma che siano stati spediti tutti i contenuti presenti nella stessa e di ricevere il numero di protocollo con cui le e-mail è uscita dall’azienda.
Inoltre per tutte le e-mail in ricezione ArchivioPostaElettronica garantisce la certificazione dell’avvenuta ricezione delle e-mail, generando su richiesta verso il mittente in modo automatico un messaggio di conferma di ricezione il cui valore legale, essendo il sistema conforme dal punto di vista normativo con le leggi in vigore,sarà identico a quello della ricevuta di ritorno postale.
Tale ricevuta contiene il numero di protocollo informatico con cui è stata archiviata la e-mail di riferimento.